一、基本情况
（一）南岸校区校园公共物业
1.环卫工作
室内、外清洁、保洁工作较好，未发现有较大的疏漏。
2.多媒体维修工作
出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作及时。
保障了 7100、7200、田家炳209、408及新图书馆、厚德楼会议室、剧场的音控工作。未出现任何问题。
3.安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
（二）南岸校区公寓
1.清洁卫生
学生寝室公共区域清洁卫生保持基本良好，坚持垃圾下楼工作。
2.安全管理
按照学校要求每日进行了各类安全检查，包括收缴大功率电器、宠物、严格登记晚归不归学生等。
3.维修维护
开展对学生公寓内部家具、灯具及零星土建等维修，并运用网络手段进行回馈调查，效果良好。
（三）兰花湖片区
1.环卫工作
清洁、保洁人员已齐备，工作整体开展较好。
2.绿化工作
能够保证校园绿化工作需要。
3.多媒体维修工作
能够保证老师们的上课需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作也比较及时。
4.安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
5.公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。
（四）南岸校区绿化养护
1.人员配置
公司主动承担校园绿化开荒清理工作，超过合同约定配置绿化工开展工作。
2.养护管理
体现了专业公司的作用，完成了校大门口、厚德楼前等地区的绿化改造，对校园绿化，特别是乔木进行大面积的养护整改。
完成全校区树木冬季打药防护工作。
（五）交通车管理
1.安全教育：公司内部每周定期召开安全强调会。
2.整体运行效果良好，驾驶员基本都能做到按学校要求规范驾驶，车辆状况良好。
3.对违反校园交通规则的少数车辆进行了处罚和安全教育。
（六）校内、外门面管理
1.完成全部门面租金催缴工作。
2.完成全年校内、外门面数据汇总、统计工作，已报财务处。
3.处理人人乐分租门面装修不报校方等事宜。
（七）其它工作
1.协调南岸校区、兰花湖片区物业交接中产生的各种问题。
2.协调、处理压缩式垃圾站设备购买、商智楼购买垃圾桶、南岸校区生活垃圾处置费缴纳、购买次氯酸钠净水剂等工作。
3.完成四、六级英语考试、研究生考试配合工作。
4.完成经济类高校校长论坛、校长荣誉奖颁奖礼、迎新晚会等重大活动配合工作。
二、本月督查存在的问题
1.各项目部工作主动巡查、发现问题能力不足，解决问题的及时性有待进一步提高；
2.南岸校区公共物业因新合同增加人数较多，招聘不到足够人数，故缺岗人数较多；
3.绿化公司在绿化硬质地面清洁、保洁上做得不够到位；
4.南岸校区公共物业和兰花湖片区物业消防控制室缺证、代岗问题仍然存在。
三、下月督查工作计划
1.做好物业外包交接后的各项监管工作，促进物业各项目部尽快适应并熟悉。继续对物业各项工作进行检查，确保学校教学工作顺利进行；
2.严格按要求执行合同，对做的不好的物业区域和员工责成物业进行处理；
3.科室内部开会培训、学习，提高物业监管水平；
4.督促物业尽快补齐缺岗、缺证人员；
5.做好冬季各类安全检查工作。
