1、 主要工作
一是做好观光车运行现场指导和监管,共召开协调会4次、测速25次、现场沟通5次,做好监管记录;二是做好兰花湖片区观光车运行安排和运行统计,全月安全运行19天95趟;三是做好国庆期间观光车运行安排;四是做好相关部门临时使用观光车的调度安排;五做好学生投诉意见的处理、反馈;六是督促做好驾驶员、站务人员的安全教育培训,确保观光车有序、安全运行;七是督促做好车辆的安全检查、维修保养,确保车况良好;八是做好观光车相关的意见收集工作工作。
二、主要问题
一是少数驾驶员的服务态度和服务质量有待提高,二是上下课时段乘坐的师生较多,观光车运行压力较大。
三、下月工作计划
一是加强对校园观光车的现场监管、工作协调与沟通,及时解决出现的各种问题;二是进一步做好校园观光车项目合同执行情况的检查工作;三是继续做好兰花湖片区观光车运行情况统计;四是督促南部公交进一步加强对驾驶员、站务人员等工作人员的安全及业务培训,在确保安全运行的基础上,切实提高服务水平和服务质量;五是继续做好信息收集等相关工作。