一、 基本情况
1、南岸校区物业工作
（1）环卫工作
室内、外清洁工作情况较好，保证了校园环境、学生公寓及公共楼栋的整洁。特别对校内家属区清洁保洁工作进行了督促和检查。每日产生垃圾及时清理进站，临时工作安排能够及时完成。每日产生的大量落叶垃圾基本能够清除。
（2）多媒体维护工作
对所有教学用多媒体设备进行检修和调试，保证了教室设备的正常使用，出现问题及时维修处理或联系维保公司，确保日常教学工作的顺利进行。
（3）楼管工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间未发现消极怠工现象。及时处理新北区学生公寓一起充电宝自燃火险事件，把危害控制在了最小范围。
（4）公共服务
保证了剧场、7100、7200、明德楼1019、田家炳408、209的音控、布场、清洁等服务工作，圆满完成每个会议和活动。配合学校完成了运动会开展的各项准备工作和收尾工作，配合体育学院对游泳池周边进行清洁工作。
（5）公寓管理
按照学校要求每日对在校学生和返校学生进行了各类安全检查，严格登记晚归不归学生、查收大功率电器等。加强对学生室内充电设备的使用的安全提醒。
2、兰花湖片区物业工作
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，校园内没有卫生死角存在。每日产生垃圾及时清理进站并清运出校，临时工作安排能够及时完成。
（2）多媒体维护工作
能够保证正常行课的需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作及时。
（3）楼管工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间未发现消极怠工现象。
（4）公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。加强对学生室内充电设备的使用的安全提醒。
3、绿化养护（南岸校区及兰花湖片区）
（1）按照绿化养护要求对校区绿化区域开展打药、施肥、除杂、修剪等维护工作，植物保持良好。
（2）在后勤处指导下积极开展小块绿化带清理、整改工作。
（3）绿化垃圾及时清运出校。
（4）在后勤处指导下开展苗圃培育工作，逐步培育学校绿化常用小植物，可用于改善办公环境及重大活动使用。
（5）配合体育学院对游泳池周边进行绿化清理工作。
二、4月督查存在的问题
1、各项目部都加强了主动检查任务的工作，但是工作有待细化，发现问题能力、解决问题的及时性有待进一步提高；
2、绿化带内枯枝枯叶较多，正在逐步清理；
3、家属区个别楼栋楼道、楼顶杂物较多，私自经营者产生的垃圾较多，后勤处和物业多次上门提醒成效不大；
4、各项目部应继续加强各物业人员的安全能力、服务意识和服务水平。
三、下月督查工作计划
1、继续对物业各项工作进行检查，确保学校教学工作顺利进行；
2、严格按要求执行合同，对做的不好的物业区域和员工责成物业进行处理；
3、科室内部开会培训、学习，提高物业监管水平；
4、督促物业针对专业技术人员进行专业培训和实习演练；
5、绿化春夏季施肥、打药、除杂、枯枝清理等工作的持续监督。
6、物业泄洪沟清理完成。
7、翠湖水生植物及滑坡地带植物栽植作出初步计划。
