一、基本情况
（一）南岸校区校园公共物业
1.环卫工作
室内、外清洁工作情况较好，保证了校园环境及公共楼栋的整洁。每日产生垃圾及时清理进站，临时工作安排能够及时完成。
2.多媒体维护工作
保证了教室设备的正常使用，出现问题及时维修处理或联系维保公司，确保日常教学的顺利进行。
3.安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
4.防疫工作
按照防疫工作要求进行教学楼公共区域的消杀工作，能够很好的执行和配合学校各项防疫工作的开展和进行。
（二）南岸校区公寓
1.清洁卫生
学生寝室公共区域清洁卫生保持良好，每日产生垃圾及时清理进站。
2.安全管理
按照学校要求每日对在校学生和返校学生进行了各类安全检查，严格登记晚归不归学生、查收大功率电器等。
3.维修维护
开展对学生公寓内部家具、灯具及零星土建等维修，并运用网络手段进行回馈调查，效果良好。
4.防疫工作
按照防疫工作要求每日进行公寓公共区域的消杀工作，能够很好的执行和配合学校各项防疫工作的开展和进行。
（三）兰花湖片区
1.环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，校园内没有卫生死角存在。每日产生垃圾及时清理进站，临时工作安排能够及时完成。
2.绿化工作
能够保证校园绿化养护日常工作的进行，校园内植物生长正常。
3.多媒体维护工作
能够保证正常行课的需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作也比较及时。
4.安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
5.公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。
6.防疫工作
按照防疫工作要求每日进行校园、公共楼栋、学生公寓等公共区域的消杀工作，能够很好的执行和配合学校各项防疫工作的开展和进行。
学生返校后逐步开展了防疫知识宣传、学生心理压力疏导等工作。
（四）南岸校区绿化养护
1.按照合同要求对南岸校区绿化景观开展打药、除杂、修剪等维护工作，植物保持良好。
2.在后勤处指导下积极开展小块绿化带清理、整改工作。
3.做好员工各人防疫工作，每日测温报告。
（五）车辆管理
1.每月公司对服务人员召开了安全工作会，加入了防疫工作内容要求，并每周定期召开安全强调会。
2.整体运行效果良好，驾驶员基本都能做到按学校要求规范驾驶，车辆状况良好。
3.按照学校防疫工作要求，驾驶员必须戴口罩，对车辆进行消毒，做到安全运行。
二、11-12月督查存在的问题
1.各项目部工作主动巡查、发现问题能力不足，解决问题的及时性有待进一步提高；
2.南岸校区公寓老鼠较多，物业一直想办法开展灭鼠行动，现有一定效果，需长期坚持；
3.绿化带内枯枝枯叶较多，正在逐步清理；
4.个别驾驶员出车态度不积极，已专门召开思想工作会进行纠正，现态度已转变，能适应工作需求；
5.各楼栋楼道杂物较多，后勤处和物业多次上门提醒成效不大；
6.物业会服人员专业技能需进一步提高。
三、下月督查工作计划
1.继续对物业各项工作进行检查，确保学校教学工作顺利进行；
2.严格按要求执行合同，对做的不好的物业区域和员工责成物业进行处理；
3.科室内部开会培训、学习，提高物业监管水平；
4.督促物业针对专业技术人员进行专业培训和实习演练；
5.按照学校要求做好自身防疫工作，并要求物业公司在防疫工作上不能松懈，确保寒假期间也能正常开展防疫工作；
6.做好寒假前的各项物业工作。
