2017年6月校园物业监管科月督查工作小结
（一）基本情况
1、南岸校区
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，各个公共楼栋及主要外环境清洁、保洁比较到位。每日坚持翠湖清捞工作，每周六坚持组织小扫除，取得了一定成效。但是部分支路、角落及家属区存在卫生死角。
（2）绿化工作
能够保证校园基本绿化工作需要。部分乔木存在虫害现象，已责成物业公司尽快处理。部分灌木和草坪需要补栽。
（3）多媒体维修工作
能够保证老师们的上课需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作也比较及时。存在个别技术员工作状态较差，做事效率慢，处理问题方式不太妥当等问题，已责成公司加强管理强度和技术培训，本科室将继续有针对性的开展督查工作，确保公司服务质量的提升。
报告厅活动按照批准的申请都圆满完成，但是设备记录和人员安排记录等台帐一直未建立，我科室将陆续督促公司完善。
（4）安保工作
此项工作开展较好，各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
2、兰花湖片区
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，各个公共楼栋及主要外环境清洁、保洁比较到位。部分卫生死角和落叶堆积较多的地方已责成公司逐步清理。
（2）绿化工作
能够保证校园基本绿化工作需要，对于存在的裸露绿化带已要求公司尽快完成补栽工作。
（3）多媒体维修工作
能够保证老师们的上课需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作也比较及时。
（4）安保工作
此项工作开展较好，各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
（5）公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。
（二）上月督查整改的成效
1、家属区一至三栋家具，装修垃圾进行了清除；
2、对部分存在安全隐患的乔木进行了修枝；
3、全校排水沟督促清掏完成，对部分垮塌的沟壁进行修复；
4、解决南岸校区、兰花湖片区多处多媒体设备问题；
5、北区食堂下方、新南区配电房后、兰花湖交通车站后私人种菜进行了清除；
6、兰花湖交通车站旁枯枝落叶较多，进行了大扫除，现已基本清除完毕；
7、研究生公寓周围蚊虫较多，已督促物业打药。
（三）本月督查存在的问题
1、交通科停车场与1号垃圾站梯步清洁效果一直较差；
2、北区公寓袋装垃圾放置公路旁，过很长时间后才能清运走，严重影响校园环境，应催促葆力物业尽快协调解决；
3、慧智楼前灌木枯死较多，已要求物业尽快补栽；
4、香樟林楼道堆放杂物较多，快递物品乱堆放；
5、技术人员工作状态差，分不清处理问题的轻重缓急，对学校设备不够爱惜，对问题的处理方法不专业；
6、公共楼栋发现有当日垃圾未清理，保留到第二天的现象；
7、博智楼空调未贴使用方法告示，导致学生乱按。
（四）下月督查工作计划
1、继续开展轮岗现场服务工作；
2、每周至少开展一次夜间检查工作；
3、每周召开科室例会，针对提出的问题书面通知物业公司，在一周内回复；
4、对以前提出的问题继续落实，督促整改，防止复发；
5、保证军训工作的顺利进行；
6、、加强巡查监管人员的抽查考核工作，确保监管工作顺利开展。
