一、基本情况
1、 南岸校区物业工作
（1）环卫工作
室内、外清洁工作情况较好，保证了校园环境、学生公寓及公共楼栋的整洁。每日产生垃圾及时清理进站，临时工作安排能够及时完成。
（2） 多媒体维护工作
对所有教学用多媒体设备进行检修和调试，保证了行课教室多媒体设备的正常使用，出现问题及时维修处理或联系维保公司，确保日常教学工作的顺利进行。
（3） 楼管工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。积极配合学校做好消防控制室整合，物业岗位减少后的物业服务工作。
（4）报告厅及剧场服务
保证了剧场、7100、7200、明德楼1019、田家炳408、209的音控、布场、清洁等服务工作，圆满完成每个会议和活动。发现设备问题及时维修、上报，确保各会场设备的正常运行。
（5）公寓管理
按照学校要求每日进行了各类安全检查，严格登记晚归不归学生、查收大功率电器、充电电池等安全防范工作。
（6）维修维护
持续开展对公共楼栋及学生公寓内部家具、灯具及零星土建等维修，确保学校教学、科研工作的顺利进行。
（7） 其它工作
配合完成了学校田径运动会的相关物业服务工作。
2、 兰花湖片区物业工作
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，校园内没有卫生死角存在。每日产生垃圾及时清理进站并清运出校，临时工作安排能够及时完成。
（2）多媒体维护工作
能够保证正常行课的需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作及时。
（3）楼管工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
（4）公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。
3、绿化养护（南岸校区及兰花湖片区）
（1）按照绿化养护要求对校区绿化区域开展打药、施肥、除杂、修剪等维护工作，植物保持良好。
（2）在后勤处指导下对绿化垃圾死角进行清理。
（3）绿化垃圾及时清运出校。
（4）继续开展校园内大乔木防倒巡查、清理工作，对前期已佐拉防倒处理的树木进行检查，同时对还未做安全措施的树木继续观察。
（5）每日按规定开展翠湖水体清理工作，基本保证了翠湖水体的干净清洁。
（6）学生公寓区部分老的绿化死角清理完成。
二、4月督查存在的问题
1、各项目部都加强了主动检查任务的工作，但是下面员工发现问题的意识、解决问题的及时性有待进一步提高；
2、校园内一些较偏的绿化带内枯枝枯叶较多，正在逐步清理；
3、家属区个别楼栋楼道、楼顶杂物较多，物业巡查不及时，后勤处和物业多次上门提醒成效不大；
4、各项目部应继续加强各物业人员的安全能力和意识，有效遏制各类安全隐患的产生，及时防止各类安全事故的发生。
三、下月督查工作计划
1、继续对物业各项工作进行检查，特别是安全方面的检查，确保学校教学工作顺利进行；
2、严格按要求执行合同，对做的不好的物业区域和员工责成物业进行处理；
3、科室内部开会培训、学习，提高物业监管水平；
4、督促物业针对专业技术人员进行专业培训和实习演练；
5、做好空调清洗、检查、泄洪清掏等前期预防工作。
