（一）基本情况
本月工作重点是学生日常安全管理、维修服务工作，学生公寓监管科每天坚持对学生公寓各岗位进行巡查，发现问题及时要求大正物业整改，具体工作如下：
1.完成了公寓内学生寝室日常内务卫生、安全、违规用电等检查，每周五定期对学生公寓内的消防设施设备的检查，寝室内查到的私拉乱接和收到的违规电器等。
2.完成了对热供水“十五问答”的张贴和宣传，测试热水流量和温度，对热水使用情况进行调查答卷。
3.完成了后勤处要求进行学生对新大正物业的满意度调查，满意度调查结果很高，同时对公寓内外进行细化清洁（打蜘蛛网、擦拭工作、周边捡白色垃圾、消杀灭鼠工作）。
（二）上月督查整改的成效
上月督查整改已完成，学生能满意地用上热水。
（三）本月督查存在的问题
1.公寓外围清洁打扫不够及时，公共区落叶很多，主要是葆力安派人员不够，扫到哪时黑就在哪时歇。
2.新北22号楼过道墙砖坏的比较多，严重存在安全隐患。
（四）下月督查工作计划
1.各岗位人员严格按照合同到位；
2.值班员必须坚守岗位。
2019年3月31日
