一、基本情况
1.南岸校区
（1）环卫工作
校园落叶较多，工作难度较大。清洁、保洁工作整体开展较好，各个公共楼栋及主要外环境清洁、保洁比较到位，清理了大部分卫生死角。但是部分次级公路，如新南区、北区二环路等区域保洁较差。
（2）绿化工作
缺岗问题已基本解决，但校园内很多地方绿化工作不到位，已责成物业大力整改。
（3）多媒体维修工作
能够保证教学需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作及时。
报告厅活动按照批准的申请都圆满完成，报告厅设备借用记录已建立。
（4）安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。但是消防控制室值班员仍然未完全到位。
（5）其它工作
配合完成了多项学校的大型会议和活动，均圆满完成任务。
2.兰花湖片区
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好，各个公共楼栋及主要外环境清洁、保洁比较到位。
（2）绿化工作
工作有主动性，能够保证校园绿化工作需要。
（3）多媒体维修工作
能够保证老师们的上课需要，出现问题基本能够很快到达现场进行处理，维修工作也比较及时。
（4）安保工作
各个楼栋门卫均按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
（5）公寓管理工作
按照学校要求进行了管理，未出现任何管理方面的问题，各项记录表齐全且登记完好。
3.艺术楼
（1）环卫工作
清洁、保洁工作整体开展较好。
（2）绿化工作
能够保证基本绿化工作需要。
（3）安保工作
按照要求完成了工作任务，交接班记录、外来人员记录、消防巡查记录等均按要求填写完成，巡查期间也未发现消极怠工现象。
二、上月督查整改的成效
1.确保了剧场几次大型文艺活动物业工作的正常开展；
2.水电、土建维修（物业公司负责部分）维修速度、效果持续良好，通过微信和QQ能及时反馈；
3.大量绿化带落叶的清理及部分校园设施的清洗；
4.新图书馆内物业工作稳定开展；
5.对重点部位进行了安全大检查；
6.进入葆力物业办公室进行制度、管理、人事等事项审查。
三、本月督查存在的问题
1.绿化工、消防控制室有空缺岗位；
2.南岸校区物业员工做事情缺乏主动性；
3.校园绿化效果较差，部分区域杂草很深，同时存在部分灌木干枯情况；
4.部分临时性事务完成速度慢。
四、下月督查工作计划
1.继续开展轮岗现场服务工作；
2.每周至少开展一次夜间检查工作；
3.每周召开科室例会，针对提出的问题书面通知物业公司，在一周内整改并回复；
4.对存在的问题下达整改通知书，督促解决，严格按照合同进行处罚；
5.加强巡查监管人员的抽查考核工作，确保监管工作顺利开展；
6.督促物业补齐岗位人数，加强对校园清洁、绿化工作的管理。
